Wat doe je?
ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Als medewerker beheer ICT weet je alles van computers, computernetwerken, printers, faxen en telefoons. Dat alles bij elkaar noem je het informatiesysteem. Jij beheert het informatiesysteem en zorgt dat alles werkt. Als het informatiesysteem niet goed werkt, kunnen er grote problemen ontstaan.
Collega’s komen naar je toe als hun computer niet (goed) werkt. Ze willen dat je er een nieuw programma op zet. Of dat je ze toegang geeft tot een bepaald programma of systeem. Als een ander apparaat niet meer werkt, zoals een telefoon of een printer, komen ze ook naar jou. Je lost de problemen zelfstandig op. Je doet dat zo goed en zo snel mogelijk.
Beroepenfilmpje
Kans op werk
Er zijn veel leerlingen die de opleiding voor medewerker beheer ICT volgen, daardoor is het vinden van een baan erg lastig.
Taken
De medewerker beheer ICT is verantwoordelijk voor de continuïteit van het informatie- en communicatiesysteem of delen daarvan. Je bent vooral bezig met het assembleren, installeren en configureren van systemen in stand-alone situaties en binnen een netwerkomgeving. En ook met de aanleg van de complete bekabelinginfrastructuur in een pand.
Onderhouden, testen, beheren en beveiligen van diverse onderdelen van het systeem behoren ook tot jouw werkzaamheden. Op deze wijze help je (ver)storingen te voorkomen. Mochten desondanks (ver)storingen plaatsvinden, dan spoor je deze op en verhelpt ze. Je ondersteunt de ICT-gebruikers bij hun dagelijkse toepassingsmogelijkheden. Je geeft hen mondelinge instructie en schrijft instructies en handleidingen. Ook neem je incidentmeldingen in ontvangst en handelt deze af. Je houdt daarbij rekening met de werkzaamheden van de gebruiker.
Je werkt zelfstandig, maar vaak ook op basis van mondelinge en schriftelijke opdrachten en werkinstructies. Je zorgt ervoor dat je een administratie bijhoudt van al jouw werkzaamheden.
Vaardigheden
- ik vind techniek leuk
- ik kan onder druk werken
- ik begrijp snel wat het probleem is
- ik kan goed met mensen omgaan
- ik werk nauwkeurig en snel
Startsalaris
Tussen de € 1500 en € 1600 bruto per maand.
Zijn ervaring
Martin Bosman: “We hebben een halfjaar geleden ‘Voice over IP’-telefoons aangeschaft: internettelefoons. Dure dingen, maar de telefoonrekening is er enorm door gedaald. Dus dat is op de lange termijn wel de moeite waard. En de telefoons zijn nu dus aangesloten op het computernetwerk. Daardoor kun je gesprekken bijvoorbeeld makkelijk bewaren. Je hebt meer controle op het telefoonverkeer en de lijnen zijn beter beveiligd. Dat vindt onze directeur belangrijk.”
Doorgroeien
Als je meer wilt, kun je proberen met extra cursussen ICT-beheerder, netwerkbeheerder of applicatieontwikkelaar te worden.
Meer weten?
loketmboict.nl. Dit beroep kom je ook tegen in de industriële automatisering. Je bent dan eerste monteur data/elektra of eerste monteur elektrotechnische producten en systemen. Meer info techniekinbeeld.nl
Werken bij Defensie
Je kunt als ICT-er ook aan de slag gaan bij Defensie. Dit houdt in dat je een ICT-opleiding volgt met een militair tintje. Je krijgt dus ook les in militaire vaardigheden, doet veel aan sport en je gaat bijvoorbeeld op bivak. Verder volg je (een deel van) je stage bij Defensie.
Niveau
Om medewerker beheer ICT te worden, kies je voor de opleiding Medewerker beheer ICT op niveau 3.
Duur opleiding
Gemiddeld duurt deze opleiding 2,5 tot 4 jaar. De opleidingsduur wordt door de school zelf bepaald en is ook afhankelijk van je vooropleiding en eventuele ervaring.
Wat leer je?
- over het in elkaar zetten, uit elkaar halen en installeren van computers
- kabels aanleggen en verstoringen voorkomen
- gebruikers ondersteunen en handleidingen en instructies schrijven
- om op een servicedesk te werken
Toelatingseisen
Je kunt deze opleiding volgen als je een diploma hebt van de kaderberoepsgerichte-, gemengde of theoretische leerweg van het vmbo. Heb je op het vmbo zorg en welzijn of landbouw gedaan, dan moet je één van de volgende vakken in je pakket hebben: wiskunde, economie of een tweede vreemde taal.
Ook als je een overgangsbewijs hebt van 3 havo naar 4 havo kun je met deze opleiding starten.
Hoe bereid je je voor?
Een vmbo-opleiding (T, G, K) in de sector economie of de sector techniek sluit het beste aan. Je bent in het voordeel als je wiskunde of economie in je pakket hebt.
Verder leren
Wil je na deze opleiding verder, dan kun je naar het MBO-ICT op niveau 4, en vandaar zelfs naar het hbo.
