Je werkt in de gezondheidszorg. Daar draait alles om patiënten. Het gaat om mensenlevens. Het is dus belangrijk werk waarin, wordt gewerkt volgens strenge en duidelijke regels. Daar moet je je aan houden. Het is belangrijk dat je je werk heel zorgvuldig doet.

Er kunnen veel taken door elkaar lopen. Je werkt allerlei brieven van specialisten uit die naar de huisarts of naar de specialist gaan. Je kent de juiste medische woorden (vaktermen). Voor het patiëntenspreekuur begint zorg je dat de dossiers en foto’s er liggen voor de arts. Patiënten en bezoekers komen naar je toe met vragen. Je vangt ze op en je geeft informatie. Je zorgt er ook voor dat de arts alle informatie over een patiënt bij de hand heeft. Daarvoor is een geautomatiseerd systeem met alle gegevens van de patiënt. Je zorgt er voor dat de patiëntgegevens kloppen waarin staat wanneer en hoe vaak patiënten op spreekuur zijn geweest, of ze opgenomen zijn geweest en wanneer ze weer ontslagen zijn.

• Je verzorgt de medische correspondentie, bijvoorbeeld brieven van de dokter, operatieverslagen, e-mails, memo's, faxen, ook in een vreemde taal
• Je onderhoudt contacten met mensen binnen en buiten de organisatie en beantwoordt hun vragen, ook via de telefoon
• Je maakt afspraken met patiënten en maakt een planning voor het spreekuur
• Je regelt vergaderingen, congressen en andere bijeenkomsten
• Je verzorgt de post en houdt het archief bij

Elke organisatie waar mensen werken met een medisch beroep, heeft een medisch secretaresse nodig. Dat kunnen hele grote organisaties zijn, zoals een ziekenhuis. Maar ook kleine organisaties, bijvoorbeeld een artsenpraktijk of een praktijk voor fysiotherapie.

Je werkt dan als medisch secretaresse of afdelingssecretaresse.

De vraag naar medisch secretaresse groeit. Ook komen er veel banen vrij doordat mensen met pensioen gaan. Je hebt dus goede kans op een baan.