Je werkt in de verkoop. Je werkt voor een bedrijf dat iets wil verkopen aan klanten. Jij zorgt ervoor dat de koop wordt gesloten en dat alles goed wordt geregeld.

Vanachter je bureau heb je veel contact met klanten. Je belt, je mailt en je regelt veel. Je zoekt uit wat de klant wil en je zorgt ervoor dat hij dat krijgt. Je zoekt uit hoeveel het gaat kosten en hoe lang de levering duurt. Daardoor heb ik je ook veel contact met collega’s op andere afdelingen. Na al het overleg, doe je de klant een goed aanbod. Als de klant het aanbod ook goed vindt, dan stel je een verkoopcontract of orderbevestiging op. Soms werk je mee aan speciale verkoop- en marketingacties.

• Je informeert en adviseert klanten
• Je werft klanten en/of opdrachten
• Je voert verkoopgesprekken
• Je stelt offertes op
• Je houdt je bezig met de orderverwerking
• Je houdt klant- en assortimentsgegevens bij

Een bedrijf met een beetje omvang heeft al snel een aparte afdeling voor de verkoop. Je kunt als commercieel medewerker binnendienst dan ook vrijwel overal terechtkomen. Bij een bank, een computerfabrikant, een kunstmestleverancier, een bloemenveiling, een modeketen, een frisdrankfabrikant, een machinebouwer, noem maar op.

Je werkt daar bijvoorbeeld als medewerker verkoop binnendienst, commercieel medewerker sales & customer service, sales representative, telesales medewerker of medewerker verkoopadministratie. Ieder bedrijf heeft er weer andere namen voor. Steeds vaker werk je bij bedrijven die internationaal zaken doen.

Bedrijven moeten verkopen, willen ze blijven bestaan. Ze hebben altijd behoefte aan goede commercieel medewerkers. Bovendien kun je echt bij heel veel soorten bedrijven terecht. Dus met die kansen zit het wel goed.